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店员的智慧(第1页)

店员的智慧

一天下午,一家珠宝专卖店里来了一对夫妇。

丈夫身穿高贵的西服,手上拿着一个不锈钢保温杯,夫人身穿时髦的长风衣,两人看上去都很阔气。

这时,丈夫礼貌地告诉店员,今天是他们的结婚纪念日,所以打算替夫人挑选一些首饰,店员热情地为他们介绍了各种款式和最近优惠的几个品种后,那对夫妻商量了一下,决定先试戴看看。

接着他们出示了贵宾卡,这是极少数顾客才持有的卡片,标志着顾客的地位和诚信。

于是,店员为他们提供了单独的试戴间,根据他们的要求将珠宝送进去给他们试戴。

这对夫妇在店里待了整整一个下午,几乎试过了一半的珠宝,最后,他们决定购买一套项链和一对手镯。

就在收银员准备为他们结账时,一个店员忽然注意到站在丈夫身后的夫人好像很紧张,捧着不锈钢保温杯的手在微微颤抖。

丈夫笑着解释说,夫人神经方面有点病症,大夫嘱咐每隔半小时必须吃一次药,所以才会随身带着杯子,他出示了口袋里的药物。

又打开了杯子给店员看,杯子里是满满的一杯咖啡。

夫人向店员微笑着表示歉意,同时喝了一口咖啡,证明这里面确定只是咖啡而已。

店员有些迷惑,她总觉得什么地方有点不对劲。

可具体又说不出哪里有问题,这对夫妻持有贵宾卡,要对他们进行搜查是不可能的。

何况楼上负责接待的店员没有发现珠宝被盗,要求检查更是毫无道理。

这时丈夫取出一片药递给夫人,夫人则接过药片,喝下一口咖啡。

接着,丈夫拿出信用卡,准备付钱。

这时,店员忽然想到了什么,她毫不犹豫地报了警。

很快,警察在装咖啡的杯子里找到了4件珠宝,而这些珠宝都是他们用赝品替换下来的。

经过调查,警察发现连贵宾卡都是伪造的。

大家都对店员的聪明细致赞不绝口。

那么,店员是如何看出破绽的呢?

找到自相矛盾的地方,是逻辑推理的重要步骤。

丈夫说夫人患病,每隔半小时必须吃一次药,为了证明,两人还在店员面前表演了一次吃药过程。

可是,两人在店里已经待了整整一下午,如果半小时需要吃药一次的话,至少吃了五六次药,可咖啡杯还是满满的,这说明里面一定有东西。

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