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五、关系者和调查对象
调查对象是以企业的“关系者的定义”
为基础而确定,通常分为外部环境和内部环境来考虑。
并非所有的关系者都成为调查对象,受何类关系者所认定的形象以及受何类关系者所肯定的情报,才是最重要的等问题,都是要看体制归纳的结果而决定。
以下是一般企业中,形象调查时的一般对象范例。
分析形象解析法之例
A社B社C社D社E社F社G社H社I社J社N7·复数形1.单纯统计在项目的合计值和平均值单纯的互相比较下,而得到的倾向显示。
2.交叉统计
针对同一项目调查不同团体的回答倾向。
3.对2个形象轴的定位分析
以2个形象轴(X、Y)复数团体之调查回答。
回归式:Y=7.37564+1.16466*x
相关系数R=.73179F值=2.305864.形象轴和业绩轴的定位调查
从复数团体来调查,形象分数(X)的业绩与销售金额(Y)的关系。
回归式:Y=3.51372+.94138*X
相关系数R=.89747F值=16.565.形象轴和业绩轴的相关分析
有必要调查形象分数(X)的业绩,与销售金额(Y)之间有无存在关系。
6.形象轴与形象轴之间的其他要素之相关分析这是某轴的形象分数(X)和其他的形象分数(Y)之间有无相关关系的一种调查。
回归式:Y=—3.16559+1.26666*X相关系数R=.38911F值=22.64认知度
象轴的因素分析
有关复数形象轴方面,有无多次元的相关关系之调查。
8·企业标志等主要项目的识别竞争力分析(SD法使用时)对识别要素的复数形象轴调查其评价结果。
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