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19.世界上最伟大的推销员
真诚是推销员的第一步,真诚而不贪婪,是推销员的第一准则。
记住,当你予人好处的时候,影响就会像滚雪球一样越滚越大,你的钱包自然会渐渐鼓起来。
乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,他在15年中卖出了13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。
那么,你想知道他推销的秘密吗?他讲过这样一个故事:
“记得曾经有一次,一位中年妇女走进我的展销室,说她想在这儿看着车打发一会时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物:‘今天是我55岁生日。
’
‘生日快乐!夫人。
’我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交待了一下,然后回来对她说:‘夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。
’
我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女:‘祝您长寿,尊敬的夫人。
’
显然她很受感动,眼眶都湿了。
‘已经很久没有人给我送礼物了。
’她说,‘刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也可以。
’
最后她在我这儿买走了一辆雪佛莱,并写了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的产品。”
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