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1 7 应酬中怎样使人信服(第1页)

17.应酬中怎样使人信服

要想有效地说服他人,可本着以下策略;(1)见什么人说什么话

“见什么人说什么话,因人而异”

是非常必要的,否则就会犯“对牛弹琴”

的错误。

在一般情况下,运用“因人而异”

要考虑以下几个方面:①根据性别的差异。

对男性,需要采取较强有力的劝说语言;对女性,则可以温和一些。

②根据年龄的差异。

对年轻人,应采用煽动的语言;对中年人,应讲明利害,供他们斟酌;对老年人,应以商量的口吻,尽量表示尊重的态度。

③根据职业的差异。

不论遇到从事何种职业的人,都要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧的语言与之交谈,对方对你的信任感就会大大增强。

④根据地域的差异。

对于生活在不同地域的人,所采用的劝说方式也应有所差别。

比如,对于我国北方人,可采用粗犷的态度;对于南方人,则应细腻一些。

⑤根据性格的差异。

若对方性格直爽,便可以单刀直入;若对方性格迟缓,则要“慢工出细活”

;若对方生性多虑,切忌处处表白,应该不动声色,使其疑惑自然消失等等。

⑥根据兴趣爱好的差异。

凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好方面的事情来,对方都会兴致盎然。

同时,无形中对你也会产生好感。

这样就会为下一步的劝说工作打下良好的基础。

⑦根据文化程度的差异。

一般来说,对文化程度低的人所采用的方法应简单明确,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,则可以采取抽象的说理方法。

(2)让对方处在你的位置

“你如果站在我的立场将会怎么做?”

这种说服方法,是说服术的第一步。

让对方担任你扮演的角色,在角色替换中,从对方的谈话中得到你所需要的东西。

要说服他人,就要让对方参与自己的事情,并投入关注之心,这是说服的第一条件。

再从对方关心的程度,探究对方的意见,这是说服的第二条件。

“假如你站在我的立场该怎么做?”

这种说服方法便满足了这两个条件。

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