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第331章 拜访礼仪(第1页)

第331章拜访礼仪

?拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

?1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。

拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

?2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。

如果接待人员没有说“请随便参观参观”

之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”

,都是非常失礼的。

?3.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。

即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。

如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。

?4.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。

对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。

要注意观察接待者的举止表情,适可而止。

当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

?5.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。

后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。

6.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。

告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”

、“谢谢”

;主人相送时,应说“请回”

、“留步”

、“再见”

。

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