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二十七下属批评你怎么办（第1页）

二十七、下属批评你怎么办?

任何人都难免会犯错误，上帝也有犯错误的时候。

作为领导者有时也要受到别人的批评，甚至是下属的批评。

面对批评，领导者以一种怎样的态度去对待，这体现着领导者的管理风格和管理素质。

对此问题的处理得当与否会影响到你与下属的关系和自己以后的工作运行。

（1）不要猜测对方批评的目的

领导者在接受批评时，不应该妄加猜测对方批评的目的。

如果对方有理有据，对方的批评就应该是正确的。

领导者应该将注意力放在对方批评的内容上，而不要去怀疑对方批评的目的。

如果领导者让对方体察到了这些情绪，对方可能不再会对领导者进行批评。

久而久之，领导者的身边就只有那些唯唯诺诺的下属了，当领导者出现问题时，也不会有人站出来提醒你。

这种结果往往是很悲惨的。

（2）不要急于表达自己的反对意见

有些领导者性情比较暴躁，或者不太喜欢听别人的意见。

如果有人向他们提出批评，他们的第一个反应就是去反驳。

当即反驳并不能使问题得到解决，相反的，可能还会使矛盾激化。

当对方提出批评意见时，领导者应该认真地倾听，即便有些观点自己并不赞同，也应该让批评者讲完自己的道理。

另外，领导者应该很坦诚地面对批评者，表现出很愿意接受批评者的态度。

（3）让对方说明批评的理由

有些人在进行批评时，喜欢将自己的意见概括起来，虽然说了一大堆，但很难让人明白他具体在批评什么。

如果碰见这样的批评者，领导者应该客气的让他讲明批评的理由，最好能讲出具体的事件。

这样做可以使领导者更加清楚地明白自己在哪些方面还存在问题和不足。

另外，还可以让无中生有的批评者知难而退。

（4）承认批评的可能性，但不下结论

有时领导者对批评者所批评的事情可能还不是很了解，在这种情况下，不论承认错误，还是不承认错误都会使自己被动。

最稳妥的办法是承认批评者的批评有一定的可能性和合理性，并且表示对批评者的观点能够理解。

但不应该就批评本身下结论。

在此之后，领导者应该认真了解事情的当时情况，并进行认真地分析。

最终对批评者的批评做出客观的评价。

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