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第719章注意小事
在交谈中,倘若能注意以下小事,当能产生增进人际关系的效果。
这些小事是指:
(1)让先。
让别人先说,一方面可以表现你的谦虚,另一方面可以借此机会来观察对方,给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。
(2)避讳。
不论与什么人交谈,都应对对方有所了解,聪明地避开某些对方忌讳的话题,如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情,否则会引起对方不快。
要学会察颜观色,一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳,对方面有不快之色或状极尴介时,应立即巧妙避开。
(3)谦虚。
社会心理学家发现,一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。
因此,应避免过于显露自己的才学,开口便我如何如何。
须知,谦虚的态度,总是易为人所接受的。
在一般情况下,人们总是先接受一个人,而后才肯接受他的意见的。
(4)诚恳。
交谈的态度以诚恳为宜。
油腔滑调,纵然有很好的意见,也难以为人们所接受。
(5)幽默。
恰到好处的幽默,能使人在忍俊不禁之中,体会到深刻的哲理。
幽默运用适当,可为社交增添活跃愉快气氛。
但妙趣横生的谈话,来源于一个人修养和才华的有机结合,不可强求。
如果仅仅为了追求风趣的结果,而讲些格调不高的笑话,甚至不惜侮辱他人,则只能显出自己的轻薄与无聊。
(6)口头禅。
口头禅固然能体现个性,但多数是语言的累赘,即使内容相当吸引人,但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅,就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样,令人难以下咽。
所以,对作为语言累赘的口头禅,应当割除。
(7)插话。
要尽量让对方把话说完再插话。
实在需要中途插话时,也应征得对方同意,用商量的口气说:对不起,我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避免对方产生误解。
(8)平衡。
如果几个人一起交谈,你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。
除了你的对话者外,可用目光偶尔光顾一下其他的人。
对于沉默者则应设法使他开口,如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默,机智地引出他的话来。
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