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们也在担任革新和创造的毁灭者的角色。他们的影响是悲哀的、有害的。当公司里有人建议一个新行动时——新的产品或服务，在程序或组织结构上的转变或者倾销旧产品的新方法——悲观主义者的回答经常是“那是行不通的”。 那些一意孤行的人有时候足以冷冻或杀死一个想法。当某个人开始公开地过分的担心——为一个好的理由或坏的理由——人们开始发射担心自己的信号时，我们所有的人都不能感觉焦虑。焦虑，就像其他情绪一样，是有传染性的。就像离传染性的病毒。当你在开会时，某个人可能会表现出焦虑的情绪——不是简单的对正在讨论的问题的提问，而且真正的焦虑和忧虑。注意一下下面会发生什么事。你可能会看见焦虑到了车子周围和整个房间，即使焦虑没有现实基础。心理学家把这种称之为“自由飞翔的焦虑。”焦虑的长期感觉不是由真正的恐惧...