实际经商活动中，大部分公司都把“利润”当作“上帝”，直接奔利润而去，牺牲顾客的利益而真接叩拜“利润上帝”，这样的公司最终失去顾客，最终垮台；而大凡优秀的公司，无不重视顾客，把顾客当主人，尊重顾客，一切服务于顾客。例如，本部分某公司“强调顾客受益程度”，某银行应顾客要求“更名”等。 1.询问者常是最好的顾客——美国克雷顿公司为何顾客的询问经常被草率地加以处置？这是因为公司销售部门或广告门部，不愿把询问视为未来可能的销售。 公司管理部门不愿这样做的一个理由，是因为目前没有适当的制度，以处理询问并显示其销售力量。另一个理由是公司的驻外销售组织认为，询问通常来自学生、目录收集者、竞争者及认识的公司，而非来自真正的可能销售对象。 令人兴奋的是广告、直接邮件、宣...
- 第一章 广告促销的妙用1
- 第一章 广告促销的妙用2
- 第一章 广告促销的妙用3
- 第二章 服务最重要
- 第三章 公关与营销
- 第四章 促销诀窃
- 第五章 新产品企划与营销
- 第六章 营销陷阱
- 第七章 品牌策略
- 第八章 营销渠道中通 与滞
- 第九章 推销员的金点子
- 第十章 顾客导向
黑料在手，高冷学姐深夜和我贴贴
开学第一天，许星辞就背上尾随变态的误会，被铐进了警局！众人都以为他凉了，谁料乌龙反转，他不仅成了校花学姐的学弟，还意外掌握了她的小秘密！全校都知道，高冷学姐江清漫不近人情，从不传绯闻，眼里只有科研，心中没有男生。可没人想到，夜深人静时，这位高冷女神，却会红着耳尖，悄悄敲开他的门...
玄幻：我都成帝尊了，你哭什么？
林阳穿越万年熬成最水大帝，濒死回归家族娶妻，大婚日竟被练气期抢婚！大婚当日，练期气的天命之子王尘，携戒指老爷爷抢婚区区小家族，本座弹指可灭。林阳抬手镇压尊者残魂，看着瑟瑟发抖的天命之子轻笑你这底牌，本尊万年前就玩腻了。王尘师父救我！霞光缓缓降世，一名绝美女帝降临欲要救走王尘，林阳弹指碾碎半步帝尊的杀招练气期抢婚大帝？你当这是女频？扇天命之子耳光寿命充值，夺太阴之体血脉升级！本以为是养老结局，却成了高位者垂钓天道的游戏太阴之体的悔恨值天命之子的恐惧值，皆是他向天再借千万年的筹码。成了大帝，逆袭系统这才来？...
情债
因拿错空姐的高级丝袜，还意外将之与和合符放在一起，触发符威，从此人生开挂。风水透视医道武道相术，符咒各种绝技信手拈来，财运滚滚，桃花不断，快活人生，停不下来…...
监守吾心
陈凡是一名普通的工程监理检测员，面对工地上的违规现象，他想要改变，却心有余而力不足。但是他有大局思想，一心想要解决建设工程中因贪污腐败导致的安全问题，创新化地提出了监理监督检测一体化系统平台。然而，想要力排众议，干成一番事业，非常之难。一边是个人的前途，一边是工程的安全，他该何去何从？...
瞎弦
本文以第一批国家级非物质文化遗产项目凉州贤孝为素材创作。凉州贤孝，又称凉州劝善书，是主要流传在凉州地区的一种古老民间说唱艺术，内容多歌颂忠臣良将孝子贤孙才子佳人，崇尚为国尽忠在家尽孝的价值观，追求忠孝两全的精神境界。唱词师徒口口相传，没有文本，一般用三弦自弹自唱，有时候也加上二胡笛子木鱼敲碟子等伴奏，既有深厚的传统文化底蕴，又有深刻的内容和独特的形式。弹唱凉州贤孝谋生的民间艺人，多为盲人瞽者，被称为瞎弦。旧社会，这些盲艺人除了卖唱，还兼摸骨算命，劝人向善，教化民众，身上带有某种神秘力量，因此又被凉州人尊称为瞎仙，却处于社会最底层，沿街卖唱，艰难生存。新中国成立后，凉州贤孝艺术得到尊重保护，创编了很多歌颂新中国的唱段曲目。随着时代变迁，凉州贤孝受众老龄化严重，年轻群体关注度不足，凉州贤孝面临传承危机。新一代的年轻人，积极传承非遗文化，创编歌颂新时代的凉州贤孝曲目，用数字科技保护凉州贤孝，用新文艺方式发展凉州贤孝，打造文旅产业，让古老的艺术焕发新生，成为凉州文化的新名片。...
仕途青云梯
老领导英年早逝，身为副科秘书的林昭远也屡屡受挫。女友背叛，职场失意的双重打击下，一度让林昭远陷入绝境。岂料峰回路转，偶然救下的美女领导，让他继续担任县长秘书一职！官场生存，是功是过，是成是败，非黑即白。且看林昭远怀着一颗敬畏之心，一颗不忘初心，如何从一名基层秘书，在这尔虞我诈的官途问鼎权力之巅！...
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