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四诱拨千斤的妙用。这是统一意见、调整对立策略、增进彼此了解的重要手段。所以，有人说领导者有两宝，一宝是头脑，二宝是口舌。下面是一位从事了数十年口才培训教学的高手介绍说服他人技巧的做法： “在过去的数十年里，我教过成千上万的人如何说服别人。我以问话来开始我的授课，问参加讲习班的人是如何说服别人的。我通常听到下面这些回答： 错误之一：‘如果我非常想得到某种东西的话，我通常是不得到它绝不罢手。’ 这是强行说服式推销者的说法，一切全凭着三寸不烂之舌。他们奉行‘不停地讲，让他们受不了，直至告饶’的原则。这是消耗式说服。 错误之二：‘我讨厌强求不休，所以我大多是间接暗示。’ 这类人感觉到直接说出并索要是一种罪过，所以他们在论题上绕圈子...