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沟通口才训练

作者:马银春更新时间:2026-07-04 17:48:47

什么是口才?简言之,口才就是口语表达的才能,或者说是口语表达的艺术和技巧。具体地说,口才就是在各种口语交际实践活动中,表达说话者运用准确、恰当、得体、巧妙、有效的口语表述策略,达到特定的交际目的,取得圆满效果的口语表达的艺术和技巧。 沟通口才

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《沟通口才训练》第十二章与客户进行有效的沟通

销员乔·吉拉德说:"在你准备向别人推销产品之前,你必须先百分之百地把自己说服,否则,你就无法打动别人。"良好的沟通口才是生意成功的关键。 1.精心设计好头30秒开场白 每一个优秀业务员都应该设计一个独特且吸引人的开场白,借此在短时间内吸引客户的注意力,让他停下手边的事,专心地开始你介绍产品。 依照销售心理学的分析,最好的吸引客户注意力的时间就是当你在开始接触他的头30秒,只要你能够在前30秒内完全吸引住他的注意力,那么在后续的销售过程中就会变得轻松起来。 用问题吸引对方的注意力,永远是比较好的做法。 当我们接触客户的时候,客户总是会有很多的借口,他们会说我们没有预算、没有时间、他们的销售额不好、他们最近...

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