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谁瞧不起谁
不要轻视有缺点甚至有缺陷的下属。
相反,作为领导你要重视每一个下属,只有这样,下属才能尽力抑制自己的缺点,发挥自己的长处,为公司赴汤蹈火!
心理学家指出,没有人想成为无名之辈,几乎人人都希望被看成一个重要的人。
然而,在今天这个机械化、集团化的社会中,一个人常常是办公室里的某个装备或某个装备的零部件。
个性得不到表现,个人得不到重视,从而影响工作的积极性和主动性。
要克服这种弊端,一种可行的方法,就是作为领导者,把你的每个职员都当做一位重要的大人物来看待,使每个人渴望被重视的心理得到满足,从而成为一种积极工作的推动力,甘心为你效力。
要做到这一点,可使用以下技术:
1.用心注意他人,防止造成伤害,如有伤害应尽力去帮助愈合;
2.鼓励别人谈论他和他的兴趣;
3.让别人都知道你重视地,以此确立他所渴望的特殊的身份;
4.记住一个人的名字;
5.把部下的一些人事问题当做重要问题来处理。
千万不要直截了当地对部下说“你不行”
。
任何人都有自己的长处,只是有的人发挥出来了,有的人没有发挥出来而已,或者是长处少一些而已。
作为领导者,要鼓励自认为无能的部下,调动他们的积极性,让他们干出成绩来。
如果领导从开始就认为某人没有能力,部下就会认为自己怎样努力都是徒劳的,因而失去上进心,产生消极情绪。
结果,这些人便真的无所作为了。
因此,领导者最好不要对部下使用消极语言。
在讲出对对方不利的消息之前,可以先说,“我虽然不相信,但是……”
部下犯错误时,如果领导说“我就知道你会做这件事”
,表示领导平常即对部下不信任。
反之,如果改说“我不相信你会做这件事”
,效果就大不一样了,表示出领导对部下十分肯定的态度。
因此,要说出对对方不利的消息时,最好的方法就是先声明:“我不相信有这样的情形,但是……”
亦即在肯定对方平常的为人的前提下说出不利消息,以免对方怀疑你平常对他不信任。
重视下属,不仅仅是在言语上尊重下属,还包括放手让下属干大事,即使下属有某种让人不放心的缺点也敢这样做。
这样的领导,才是一个真正有魄力的领导。
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