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第十节用温情软化对方
“一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招来更多的苍蝇”
,和人相处也是这样。
用一滴蜂蜜赢得他的心,你就能够使他走在理智的大道上了。
大概在一百年前,林肯就说过这个道理:
“当一个人心中充满怨恨时,你不可能说服他(她)按照你的想法行事。
那些喜欢骂人的父母、爱挑剔的老板、喋喋不休的妻子……都应该了解这个道理。
你不能够强迫别人同意你的意见,但却可以用引导的方式,温和而友好地使他服从。
“曾经有个格言:‘一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇’。
如果你想能说服一个人,首先要让他认为你是他的好友,然后再逐渐达到说服的目的。”
多少年以前,当我光着脚穿过树林,到密苏里州西北部一个乡下学校上学的时候,有一天我读到一则有关太阳和风的寓言。
太阳和风在争论谁更强而有力的时候,风说:“我来证明我更有力量。
看到那儿有一个穿大衣的老头吗?我打赌我能够比你更快的使他脱掉大衣。”
于是太阳躲到云后;风就开始吹起来,愈吹愈大,好像一场飓风。
但是风吹得愈急,老人愈把大衣紧紧的裹在身上。
终于,风平息下来,放弃了。
然后太阳从云后露面,开始以它温煦的微笑照耀着老人。
不久,老人开始擦汗,脱掉了大衣。
太阳对风说:“温和和友善总是要比愤怒和暴力更加强而有力。”
古老的寓言依旧合乎现代的意义。
相同的,亲切、友善、赞美的态度更能够使一个人摈弃成见,抛下私我而面对理性,这才是人性的自然流露。
请记住:“一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。”
所以,当你想说服别人时,不要忘记第十个原则,那就是:
“以亲切温和的态度软化对方的防卫,以收到说服的效果。”
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