会出现这样一幅画面：板着一副僵硬的面孔，严肃端庄，不苟言笑，对下属一脸威严。现实生活中，也确有一些领导者对微笑的作用存有误解，在公众场合，他们总是持一副冷面孔，没有一点笑模样，或盛气凌人，对人不屑一顾；或不苟言笑，一本正经；或疾言厉色，动辄对下属斥责训教、耍威风。他们认为，领导者就应该表情严肃，严肃才能有威严；如果常常微笑，就会失去威严。有的领导者认为，要让下级感到惧怕，惧怕才能服从，所以不能轻易给下级笑脸。做领导者的，难道真的只有一脸严肃和让下属惧怕，才能树立威严和让下属服从吗？ 有些领导者之所以持一副冷面孔，往往有三种原因：一是性格习惯使然。有些人天生不爱说笑，或是“热水瓶”性格，“内热外冷”。当下级不了解他们时，可能影响关系，但相处时间长了，人们从领导的言行中逐渐了解了他...
- 前言
- 一职权职位职责
- 2有权就自然会有权威是吗
- 3管理与领导是一个概念两者没什么区别 是吗
- 4官瘾大想当官就是有野心是吗
- 5隔行如隔山外行领导一定不如内行领导是吗
- 6当了正职就可以说一不二了是吗
- 7当官当副当个副职很容易是吗
- 8领导者干好本职就行了角色意识不重要是吗
- 二 决策决断决定
- 2集体决策一定比个体决策的效果好是吗
- 3拍板不过是领导的一句话很容易是吗
- 4胆子大敢想敢干就是有魄力是吗
- 5越民主就越是好领导是吗
- 三选人用人管人
- 2用人只能任人唯贤而不能亲疏有别是吗
- 3论资排辈一无是处应该彻底摒弃是吗
- 4领导不能有自己的亲信和嫡系是吗
- 5干部年轻化就是越年轻越好是吗
- 6只要民主投票其结果一定能真实客观地反映实际情况是吗
- 7全票当选就说明候选人威信高是吗
- 8对年长下属的刁难年轻领导不妨以牙还牙是吗
- 9对刺儿头下属晾着他是最好的办法是吗
- 10庸人不能领导好能人下属是吗
- 11对与自己顶牛的下属一定不能宽恕是吗
- 12有个性有棱角的下属就是不听话不成熟 是吗
- 13全才才是人才是吗
- 四管理管教管控
- 2制度越严苛越细致就越好是吗
- 3管理的最佳境界是让下属绝对服从是吗
- 4既然管全面正职就可以任意越级指挥是吗
- 5树立的榜样和典型越完美就越好是吗
- 6与下属沟通就是领导者自己要多说是吗
- 7以人为本就是要事事顺着员工的意愿去管理是吗
- 8领导者爱挑剔说明对工作负责是吗
- 五激励激发激活
- 2工作本身不能作为激励来源是吗
- 3既然是表扬就应该大张旗鼓地当众进行是吗
- 4领导在任何情况下都不能骂下属是吗
- 5批评就是为了追究下属的责任是吗
- 6惩罚员工不妨经常采取杀鸡儆猴的办法是吗
- 7末位淘汰制应该全面推行是吗
- 8对所有的拉票行为都要严肃查处是吗
- 六作风作则做派
- 2事必躬亲就是敬业精神强作风深入是吗
- 3忙忙碌碌的领导就是敬业的好领导是吗
- 4做领导的一定要硬气厉害是吗
- 5领导不能有一点官架子是吗
- 6爱发脾气的不是好领导不发脾气的才是好领导是吗
- 7务实是必需的务虚则可有可无是吗
- 8细节决定成败是吗
- 9领导者在下属面前应一本正经不苟言笑是吗
- 10领导者位高权重无须看下属的脸色行事是吗
- 七团结团队团体
- 2在官场上不能展示自己的个性是吗
- 3领导者一定不能和稀泥是吗
- 4领导就一定不能作秀是吗
- 5下属发牢骚和抱怨就是无组织无纪律是吗
- 6班子的内耗是完全可以消除的是吗
- 7政敌对手的存在一定对自己不利是吗
- 8好领导就应该谁也不得罪是吗
- 9竞争就一定会一方成功另一方失败不可能做到双赢是吗
- 10单位内的冲突都是不良和消极的是吗
- 八自强自立自修
- 2领导幽默与否不重要树立威严才是最重要的是吗
- 3才艺对领导者来说没多大用是吗
- 4外在形象是领导者自己的事与组织无关是吗
- 5人在官场就会身不由己是吗
- 6领导者会说不如会做是吗
- 7领导讲话越长就代表水平越高是吗
- 8讲真话真的是一件难事是吗
- 9干好工作就行吃喝应酬不重要是吗
- 10依靠清官做个清官就能树立正气反贪反腐是吗
- 11领导者越追求完美就越让人敬佩是吗
- 主要参考书目
- 2工作本身不能作为激励来源是吗
- 3既然是表扬就应该大张旗鼓地当众进行是吗
- 4领导在任何情况下都不能骂下属是吗
- 5批评就是为了追究下属的责任是吗
- 6惩罚员工不妨经常采取杀鸡儆猴的办法是吗
- 7末位淘汰制应该全面推行是吗
- 8对所有的拉票行为都要严肃查处是吗
- 六作风作则做派
- 2事必躬亲就是敬业精神强作风深入是吗
- 3忙忙碌碌的领导就是敬业的好领导是吗
- 4做领导的一定要硬气厉害是吗
- 5领导不能有一点官架子是吗
- 6爱发脾气的不是好领导不发脾气的才是好领导是吗
- 7务实是必需的务虚则可有可无是吗
- 8细节决定成败是吗
- 9领导者在下属面前应一本正经不苟言笑是吗
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