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第二十一章舌战法则
1.操纵舌头是本事
领导不仅要干,而且要会说——把复杂的事情要说得简单,把枯燥的事情要说得生动,把模糊的事情说得准确,把冰冷的事情说得热火。
一句话,一定要说到下属的心里去。
这是领导管好人的本事。
你说,你能不操练好舌头吗?
儒雅睿智的领导者都具有一副好口才,它可以助你加强信息交流情感沟通,可以助你团结下属拥戴上级。
假如你是一位博学多识、思想深邃的领导者,但无法把自己所思所想正确地表达出来,你的真实才能往往也得不到展现,影响到你管理决策的正确实施和有力贯彻。
谈吐上水平低,也会对你的领导形象产生不良影响,不利于威信的建立。
你与上级会面时,你给他最直接的印象就是你的谈吐和外表,你在谈吐上的优劣表现很可能成为他是否会提升你的重要参考依据,这绝没有夸张。
你是一位领导,在言语表达上你不一定要成为一名优秀的演说家。
但是,为了你的成功,你必须使自己向着广名标准演说家方向努力。
这个要求很高,当你发现语言的众多重要性后,你就不会放弃在这方面的精力投入了。
一场精心动魄的商战,由于你卓越的口才,胜利的天平便偏向了你;会议上,一段精彩绝伦的发言,语惊四座,大家对你的看法大加改变;婚礼庆典上,你几句热情洋溢、恰到好处的祝词,赢得众人的阵阵掌声……
运用自如的口才,可以帮助你团结下属、同事,获得上级的赏识、信任,直至取得事业的成功。
良好的领导口才将使你受益匪浅。
作为领导,优秀的口才对于信息交流、情感沟通、建立广泛友好的人际关系,发挥着举足轻重的作用。
不善言辞表达的领导,也许你的口讷,正在无形中影响着你自身的进步和发展。
你切不可不以为然,自甘放弃语言表达能力的提高,做一名默默无语者。
否则,你的才华将被逐渐埋没。
那么,从现在起,立刻开始锻炼你的口才,磨炼出一副铁嘴皮吧!不要自卑于你天生嗓音不好,也不必羞耻于一时的拙嘴笨舌,更不要为自己进步缓慢而灰心。
只要你锲而不舍、坚持不懈地在实践中努力,就一定会拥有优秀的口才,到那时,你会感觉如虎添翼。
善言的舌头是操练出来的,不是保养出采的。
这是用舌头管理下属的功夫1
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